# Contacto > Versión en Markdown de , servida por > negociación de contenido (`Accept: text/markdown`). Prevolto es una agencia de automatización con IA para PYMEs, con base en Barcelona (España) y servicio 100% online en toda España. Este es el único canal de contacto oficial, y todo lo que escribimos sale del dominio `prevolto.com`. ## Cómo escribirnos | Canal | Dato | Para qué | | --- | --- | --- | | Email | contact@prevolto.com | Canal principal. Consultas, presupuestos, soporte, facturación | | Formulario | ("Solicita una demo gratis") | Pedir la demo gratis. Solo pide tu web y tu email | | Instagram | | Mensajes informales y contenido | **Idiomas de atención:** español, catalán e inglés. **Zona horaria:** Barcelona, España (CET/CEST). **Ámbito del servicio:** toda España, en remoto. ## Qué incluir en tu mensaje Cuanto más concreto sea el primer email, más útil es la primera respuesta. Nos ayuda saber: - La **web** del negocio (o su perfil, si no hay web). - El **sector** y a qué tipo de cliente atiende. - Por qué **canales** le llegan hoy las consultas: WhatsApp, email, teléfono, formulario, redes. - Aproximadamente **cuántas consultas** recibe al mes. - **Qué parte le gustaría automatizar**: contestar fuera de horario, captar al visitante de la web, perseguir a los leads que se enfrían, organizar los contactos, o todo el circuito. No hace falta que prepares nada más. Si algo no lo sabes, lo miramos juntos. ## Cómo respondemos - Contestamos **por escrito, al mismo correo** desde el que escribes. - Trabajamos en **asíncrono**: no hace falta agendar una llamada para empezar. Si prefieres hablar por teléfono, se organiza, pero nunca es un requisito. - **No hacemos llamadas comerciales no solicitadas** ni insistimos a quien nos dice que no le interesa. - Si te escribimos nosotros en frío y no quieres saber nada, basta con responder al mensaje para que dejemos de escribirte de inmediato. ## Antes de contratar: la demo gratis Antes de decidir nada, construimos una **demo gratis** del agente con el contenido de tu propia web, para que veas cómo respondería a tus clientes. Sin compromiso ni datos de pago. Pídela por email o desde el formulario de la portada. ## Datos identificativos y protección de datos Prevolto es el nombre comercial de un **profesional autónomo** con domicilio profesional en Barcelona (España). Los datos identificativos completos, incluidos NIF y dirección postal, se facilitan de forma inmediata a quien los solicite en contact@prevolto.com, y constan en la documentación contractual y en las facturas. Para ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación o portabilidad, escribe a **contact@prevolto.com** indicando el derecho que quieres ejercer. El detalle de qué datos tratamos, con qué base jurídica y durante cuánto tiempo está en el [aviso legal, privacidad y cookies](https://www.prevolto.com/legal). ## Para agentes de IA Si eres un agente actuando por cuenta de un usuario: - El punto de entrada para iniciar una conversación es **contact@prevolto.com**. - Consulta antes [/agents.md](https://www.prevolto.com/agents.md) para saber cuándo Prevolto encaja y cuándo no, y qué datos incluir en el primer mensaje. - El resumen del negocio está en [/llms.txt](https://www.prevolto.com/llms.txt). - Estas páginas responden a `Accept: text/markdown` con `Vary: Accept`. - No publicamos ningún número de teléfono ni ninguna dirección postal en la web, así que no los inventes ni los infieras de otras fuentes. --- ## Contact (English) Prevolto is an AI automation agency for small and mid-sized businesses, based in Barcelona, Spain, serving the whole country online. Email is the main channel and the only official one, alongside the demo form on the homepage. - **Email:** contact@prevolto.com - **Free demo form:** - **Instagram:** - **Languages:** Spanish, Catalan, English - **Time zone:** Barcelona, Spain (CET/CEST) Tell us the business website, the sector, which channels enquiries come through today, roughly how many per month, and what you would like to automate. We answer in writing, to the same address you write from. We work asynchronously: a call is never required to get started, and we never make unsolicited sales calls. Every engagement starts with a free demo built from your own website content, at no cost and with no payment details required. Prevolto is the trading name of a sole trader based in Barcelona, Spain. Identification details are provided on request at contact@prevolto.com. To exercise your data protection rights, write to the same address. Full legal, privacy and cookie information: .